英雄会网络报名退款和补发物品说明

英雄会

退款说明：
自10月13日到10月31日，对于网络报名成功付款，却未到现场签到的用户，请登录http://tuikuan.fblife.com/，可自选：
A.退款：退款额排除相关手续费返还。
B.不退款，补发物资（帽子、头巾、胸卡）。
11月1日起，按用户的选择执行返款或补发操作。
对于大会期间签到的会员，因错时缺少物资的，从11月1日开始会逐步电话联系补发物资。

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大蟹您好，经过近几日与您电话沟通，以确定您收到物料。