售后！！真可气啊！

litaizi

呵呵！！这个事！！我真没法说了！

人的忍耐真是练出来了！！！

说卡有问题，都几天了？？！！卡还没给我邮来！！

是开发卡呢？还是卡从西伯利亚来啊？

卡没来，机头先坏了！！

我不知道你们上海选这个机头是出于什么目地！！

但光导航售后这一点。我很失望！！告诉我一个星期。我等了半个多月！

（这是说话还是??）商家最重要的是什么啊？难道是甜言蜜语？？

如果机头还是这个情况！！那我真的服了！！（我在等半个月？）

在这我严重提醒所有喜欢双龙的车友！千万不要买顶配带DVD导航的！（友情提示）

http://bbs.fblife.com/viewthread.php?tid=810549&extra=&page=2

litaizi

代表！！你们是售后服务啊？

还是叫售后不管啊？

JB一张破鸡巴卡邮到火星去了？

还是我在农村？ 还是需要经过中央审批？

你们真有意思。。一个个甜言蜜语。就是不办实事！！有什么用啊？

机头坏了。。告诉我一个星期！可定到！这又快两个星了！

连个屁也不带放的！！去4S点催。。告诉我理赔的去上海学习了！帮忙给我联系！

联系到哪去了？


你们能不能说话有点谱？ 最可笑的是还要我们客户自己联系导航的售后！！


我们导航是他妈单买的？还要自己联系？


你们的上帝就这样的待遇？？当初买的时候就是冲着上汽的售后服务！！

现在没想到啊！！！也很一般啊！！


还有就是多管理，培养一下。。员工的技能！

我花2000多补漆 钣金！！结果漆说的过去！！钣金弄得啥啊？

每次擦车都闹心！！找个街边店也就这水平了！！

拆个机头，把我仪表盘的卡子现在还漏在外面呢！！

成败在细节上！！真寒心啊！！我真的怀疑你们是怎么样培养和管理员工的!!!



反正丽泽桥的4S店！！弄完机头以后。我是绝对不会再去了！！


代表！！我说了这么多。只是希望你能反映一下！

如果你们放弃双龙这一块！！那就算了！！

如果你们还希望双龙给你们带来利润。那你们就从售后好好改善完善吧！


如：急加速时冒黑烟。真空电磁阀。敲缸爆震。这些问题！

应该对于你们上汽来说不是什么难得问题。。但是为什么就是不积极主动呢？

老是那么被动。让人牵着鼻子走！！

然后，一天天宣传的不错！售后方面没有意思改进！！

我觉得你宣传力度在大。买车的人也要上网问问车怎么样？售后怎么样？

疑问售后这样的情况。。谁还敢买啊？


牢骚一大堆！！需要上图！我给你传！！

双龙汽车

请您把图片在qq上传给我
我立即把您的售后的问题直接向总部的售后经理汇报

格鹿

我的也是机器不出来，退不出盘，要不停的试试，捣鼓好一会才能把盘退出来

双龙汽车

导航问题已经联系到上海迈斯特
下周一将会快递一台新导航和一张升级过地图的sd卡到北京
解决导航仪的问题

钣金问题现在还在了解情况，希望也能尽快够协调解决

lijinjie

我的问题又几时会有回复和解决？

双龙汽车

原帖由 lijinjie 于 2009-6-12 09:31 发表
我的问题又几时会有回复和解决？

我已经催促售后部门跟进专用设备的发送
一旦有实质性的回馈我会马上联系您

爱疼

谁要你装双龙的原厂导航垃圾货。我就是在外面装的比双龙原厂好用多了。我看到好几个双龙车装的原厂导航都坏掉了。真是庆幸没有买双龙原厂导航。

litaizi

原帖由 爱疼 于 2009-6-14 00:51 发表
谁要你装双龙的原厂导航垃圾货。我就是在外面装的比双龙原厂好用多了。我看到好几个双龙车装的原厂导航都坏掉了。真是庆幸没有买双龙原厂导航。

  呵呵！！没办法！！当初买的高配！！

litaizi

在一些不愉快过后！！新导航换上了！！

上面的办事效率还可以！！

下面的，怎么不告不干活呢？！

新导航。新地图！都弄完了！在这也谢谢一下代表！

但是搜星很慢！！不知道为什么！！

保险杠接缝的事。。也给我答复了！！他们返工！！
（你说说何必能早干嘛来着！不认真。）

态度还可以！！

修理工的态度。我可不敢恭维！技术不怎么样。脾气还不小！

最近没有时间。等有时间在找4S处理钣金的事！

双龙汽车

GPS搜星慢的问题
可能是由于夏天云层较厚的关系
也可能是在市区建筑物较多受到了遮挡的关系