上海途锐招回信息

dalibaoliang · 发表于 2012-8-3 19:47

个位老大‘今天上海中进汽贸江扬南路店打电话来说11年生产的车要更换空气悬挂打气泵不知各位有没有接到通知

[ 本帖最后由 dalibaoliang 于 2012-8-4 11:31 编辑 ]

马背巴特 · 发表于 2012-8-4 17:01

dztr · 发表于 2012-8-4 18:37

没有啊没出任何问题换什么换啊

战歌 · 发表于 2012-8-4 20:20

我是昨天刚刚提的车，没有听所召回的事情啊！

cemsadm · 发表于 2012-8-5 00:01

不知道啊！有这回事儿？

清风在手 · 发表于 2012-8-6 10:43

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天涯72 · 发表于 2012-8-11 21:57

9个月20000公里的途锐被困在沈阳,为什么删我帖子?

我是2011年11月4号在河南中豫购买的3.0TDI,20000公里,带家人出来游玩,8月3号晚到辽宁丹东,4号早起7点多检查车的时候,发现车底下全是机油,给河南中豫电话,让联系4008123999,拖车下午一点才到,下午5点拖到沈阳大昌合众4S店,我带着家人租了一辆车自己赶到沈阳,下着雨到处找宾馆,真的很惨,第二天到下午4点才检查出是前曲轴油封漏油,但是没有配件,等礼拜一北京上班才能定货,礼拜一给我电话,配件要按大众流程,要礼拜四才能到货,我希望能提前,就说最好能想办法提前到礼拜二,要不我就拖车回河南,我和4006104455沟通了很多次,只说让我理解,耐心等待,我打了十几个电话,也没等到回复,下午一点半一个姓段的投诉专员告诉正在和大昌合众沟通,两点多却说大昌合众已经取消配件定单,她也无能为力,只能说抱歉,和河南中豫沟通,请他们和大众售后沟通,也说没有别的办法,只能耐心等待,因为前两天的大雨,现在回郑州的机票和火车票没有,我带的小孩又多,又回不去,到现在也没有解决的办法,到现在为止我没有听到一句安慰的话,被困在这儿真的很难过,很伤心,我只能怪我自己选择了途锐车!!!

激活人生 · 发表于 2012-8-12 15:06

柴油途锐确实要慎重购买，进口大众在这款柴油机上没有想性能妥协，将这款柴油机的动力榨取到极限了，加上天朝柴油品质不好，出问题是常事，不光发动机，变速箱，高压泵容易出问题，另外德国人给天朝的车，质量都一般，日本也是如此。但是配件却要漫长等待，你可以联系一下当地另外的经销商，辽宁川达问问。再次我这个沈阳人向你表示慰问。

激活人生 · 发表于 2012-8-12 15:11

你可以问问沈阳大昌，他们不是说车型东北，唯有大昌处处是家吗，辽宁，吉林，哈尔滨他们都有进口大众店，他们总公司在大连。投诉到他们到大连总公司，我认为一个负责人的企业不会对客户的意见置若罔闻的。要不寻求媒体帮助，辽宁音乐广播FM98.6的《汽车小辣椒》或许能帮上你，电话024-22581986，23986986寻求媒体的帮助。