真危险！哈弗车的油管马上就要磨穿爆裂了（一楼新增没有进展的进展情况）

佛法无边 · 发表于 2010-4-9 00:43

“没有进展的进展”：
近日，不少车友短信或留言都在问我发帖反应的“油管磨损爆裂情况”是怎么处理的，目前进展如何？我自己也感到困惑和不解。深圳奔爵4S店除了道歉服务态度外还没有任何解释，厂家也没有出面联系做出回应。目前知道的至少有5位以上的哈弗车友都有油管磨损的情况发生。而且磨损的位置也大都相同，这足以说明不是个案。另外还有那些没上网的哈弗车主有多少油管磨损的还无法统计。油管虽然更换了（都是自己掏钱换的），但安全隐患是否真的排除了吗？我认为还没有排除。因为原来磨损的那个部位同样还会产生摩擦，说不定哪天又磨穿了。这种担心会让人在驾驶过程中会无形增加心理负担和压力，让人思想走杂。都说“不怕贼偷，就怕贼惦记”。
记得05、06年闹哈弗方向机卡死的风波（我的方向机因为卡死更换了三个，为此我曾在“长城家族”里发帖描述了事情经过和更换方向机的图片），厂家有个主管深圳的刘经理来电承诺说：无论你的方向机以后再有任何故障保证免费给你更换。而现在呢？厂家怎么不出来回应油管磨损造成的安全隐患呢？为什么？？？请回答！

以下链接和照片虽然都是叙述08年同一部哈弗车燃烧后的老帖子、老照片，至于燃烧原因大家见仁见智了，它的燃烧是否和油管磨损有着必然联系还没有考证，但哈弗的确是燃烧了，这是事实。（燃烧的哈弗照片为转帖）
5993d4060105kxcs[1].jpg

http://bbs.fblife.com/viewthread.php?tid=794959&extra=&page=1

http://auto.teein.com/source/1626863.html

http://bbs.auto.sina.com.cn/15/160/thread-894285-1-4.html

（以下是本人亲身经历）

05年5月在深圳买的第一批车，转眼开了5年了，目前已经行驶了18万公里。除了小刮蹭外没有发生过交通事故。早些天停车开门后有很大的汽油味，一直也没有在意，以为是加油后留下的味道。清明回家高速公路往返约1200公里发现油耗比原来高出10%（原来计算高速行驶保持在百公里9.8升左右），而这次油耗近11升。而且开门后浓重的汽油味道扑鼻而来，低头查看油箱才发现油箱侧面有渗透痕迹，一摸真是湿透的汽油。真TM危险！要是路上不小心遇着明火、烟花爆竹、烟头……不敢想象，立马开到深圳香蜜湖长城奔爵4S店。师傅拆下油箱一检查说油管有问题，仔细一看那油管已经和底盘的一部位磨了足有2公分宽的沟，从外表看马上就要爆裂了（看下面的照片），如果这个地方要是突然爆裂后果更严重，好在不是这里渗漏出来的。为没有发生事故而庆幸，老天保佑！当时用手机拍了几张照片还遭到车间主管的呵斥，心中大怒：“修你的车，闭上你的鸟嘴！”维修师傅好心安慰说保证修好，让我放心。除了更换油管，维修师傅用铁锤对底盘与油管摩擦的地方用力敲打数下后就把油箱又安装上去了。2个小时后修好最后结账人工180元，材料费40元，不打折。接待小姐那副苦瓜脸，让人看后觉得更不舒服。MD，真想骂人！要是在路上油管爆裂出事谁负责？保险公司？
至于原因，4S店没有解释，更换的油管我要求带走了。到底是设计不合理还是什么其他原因造成磨损的如此严重还不知道。但希望能让所有拥有哈弗的车主都知道，也善意的给哈弗车主提个醒，如果下车开门的时候闻到汽油味道，那就应该马上到修理厂查看原因进行更换维修，千万不要因为这个部位原因给你造成伤害。

后续情况：

有传言说厂家已经把我那车“油管的问题已经解决了”。
当然，油管换了条新的，摩擦油管的底盘部位已经用铁锤敲打过了，油箱也安装上去了。人工、材料费也两清了，从表面来看我车油管的问题是解决了。目前开起来运行正常，停车后也没有汽油味道了，原来渗油的痕迹也没有出现了。
我把这两天的情况向大家陈述一下，请大家帮忙分析这样算解决问题了没有：
4月16日接到奔爵4S店一服务小姐电话，询问我对这次修车后还存在什么问题，有什么不满意的地方，似乎是客户回访。当时回答说对他们的服务态度不满意。服务小姐并没有主动提到关于“真危险！哈弗车的油管马上就要磨穿爆裂了（有图）”这个帖子的话题。
4月19日再次接到奔爵4S店另外一位接待服务小姐的电话，对服务质量和态度进行了诚恳的道歉，提出如果有任何意见和建议他们将虚心接受，并希望以后能继续到他们的店里进行保养、维修，并给予最优惠的折扣。也提出了我发的这个帖子有些人借此事在跟贴中刻意打击诋毁哈弗汽车。我接受了她的道歉。但对“我那油管为什么会磨成这样呢？”的提问，她回答说：我对技术和维修不了解，你来店里让师傅检查以后再答复你。最后提出让我最好把帖子删掉，这样影响不好。我回答：帖子没有人关注自然会沉下去的。

4月20日早上，奔爵4S店的童站长来电，双方问候以后，因自己刚在开会，告知童站长说因现在有事，有空再联系。因为忙也还没有到奔爵店里去。那条油管磨了那么深的沟是什么原因造成的我还没有得到明确的答复。难道这样就算是把问题解决了吗？

拆下磨损油管的油箱